TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Buscando asegurar una excelente experiencia de compra, PcWeb México le informa las siguientes políticas comerciales:
Acerca de los precios mostrados
- Todos los precios mostrados en la tienda virtual son por pronto pago en moneda nacional más IVA sujetos a cambio sin previo aviso.
- Al realizar un pedido se respetarán los precios publicados de los productos, con excepción de que exista alguna falla en nuestro sistema, y esta variación no sea mayor al 10% del precio real del equipo. En dicho caso el centro de atención lo contactara para brindarle una solución adecuada para ambas partes.
- Las promociones se aplicaran de a cuerdo a su vigencia y precio publicado.
- El producto del pedido será separado del inventario de la tienda virtual hasta que se haya acreditado el pago.
- Los precios publicados en la página web son única y exclusivamente para compras en línea.
Computadoras de escritorio
- Se pueden desarrollar configuraciones personalizadas, para ello favor de contactar al Centro de atención a clientes vía chat en línea, correo electrónico (ventas@pcwebmexico.com).
- El tiempo requerido para el ensamble y/o configuración del equipo es de 24 a 48 horas. Se enviarán todos los accesorios y componentes.
Fotografías y descripciones
- Las fichas técnicas de los productos así como sus fotografías pueden cambiar de un momento a otro debido a actualizaciones o mejoras del producto, en este caso se le enviara el modelo mas reciente de la misma marca que esta manejando el fabricante.
- Las imágenes de los productos pueden no corresponder en características, diseños y colores.
Productos OEM, RETAIL O BULK
- Existen tres tipos de componentes dentro de los productos que tenemos a su disposición
OEM: (Original Equipment Manufacturer), estos vienen en un empaque antiestático con sus drivers y carecen de manuales y cajas por parte del fabricante.
BULK: estos vienen solo en una bolsa antiestática y no cuentan con drivers o manuales por parte del fabricante.
RETAIL: estas versiones vienen en su caja con sus drivers, accesorios y manuales. Todo el equipo es nuevo y cuenta con su respectiva garantía.
- Los productos OEM o BULK son comercializados de este modo debido a que en su mayoría son productos destinados para ensamble de equipos.
- Le recomendamos que lea cuidadosamente la descripción del producto antes de comprarlo, ya que algunos productos vienen solo en bolsa antiestática y NO incluyen empaques, por ser considerados productos OEM.
- Al adquirir algún producto OEM, BULK, o RETAIL dentro de la tienda virtual se considera que usted conoce el procedimiento adecuado de instalación y configuración de los mismos.
Verificación de datos
- Para efectos de atención al cliente podrá recibir una llamada telefónica momentos después de realizar su pedido y de estar incorrecto el numero telefónico el pedido será cancelado de inmediato.