TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA      

Buscando asegurar una excelente experiencia de compra, PcWeb México le informa las siguientes políticas comerciales:

Acerca de los precios mostrados

  • Todos los precios mostrados en la tienda virtual son por pronto pago en moneda nacional más IVA  sujetos a cambio sin previo aviso.
  • Al realizar un pedido se respetarán los precios publicados de los productos, con excepción de que exista alguna falla en nuestro sistema, y esta variación no sea mayor al 10% del precio real del equipo.  En dicho caso el centro de atención lo contactara para brindarle una solución adecuada para ambas partes.
  • Las promociones se aplicaran de a cuerdo a su vigencia y precio publicado.
  • El producto del pedido será separado del inventario de la tienda virtual hasta que se haya acreditado el pago.
  • Los precios publicados en la página web son única y exclusivamente para compras en línea.

Computadoras de escritorio

  • Se pueden desarrollar configuraciones personalizadas, para ello favor de contactar al Centro de atención a clientes vía chat en línea, correo electrónico (ventas@pcwebmexico.com).
  • El tiempo requerido para el ensamble y/o configuración del equipo es de 24 a 48 horas. Se enviarán todos los accesorios y componentes.

Fotografías y descripciones

  • Las fichas técnicas de los productos así como sus fotografías pueden cambiar de un momento a otro debido a actualizaciones o mejoras del producto, en este caso se le enviara el modelo mas reciente de la misma marca que esta manejando el fabricante.
  • Las imágenes de los productos pueden no corresponder en características, diseños y colores.                                                                                                                                                                                                                                                                            

Productos OEM, RETAIL O BULK

  • Existen tres tipos de componentes dentro de los productos que tenemos a su disposición

OEM: (Original Equipment Manufacturer), estos vienen en un empaque antiestático con sus drivers y carecen de manuales y cajas por parte del fabricante.
BULK: estos vienen solo en una bolsa antiestática y no cuentan con drivers o manuales por parte del fabricante.
RETAIL: estas versiones vienen en su caja con sus drivers, accesorios y manuales. Todo el equipo es nuevo y cuenta con su respectiva garantía.

  • Los productos OEM o BULK son comercializados de este modo debido a que en su mayoría son productos destinados para ensamble de equipos.
  • Le recomendamos que lea cuidadosamente la descripción del producto antes de comprarlo, ya que algunos productos vienen solo en bolsa antiestática y NO incluyen empaques, por ser considerados productos OEM.
  • Al adquirir algún producto OEM, BULK, o RETAIL dentro de la tienda virtual se considera que usted conoce el procedimiento adecuado de instalación y configuración de los mismos.

Verificación de datos

  • Para efectos de atención al cliente podrá recibir una llamada telefónica momentos después de realizar su pedido y de estar incorrecto el numero telefónico el pedido será cancelado de inmediato.